コロナ禍において感染リスクを抑えるための環境整備は、クリニックにおける大きな課題のひとつです。そこでCSP編集部では、医療機関を専門に建築設計・施工を行っているコンパスの長渡武史氏にインタビューを実施。“クリニックづくりのプロ”に、今できるコロナ対策や実践ポイント、目指すべきクリニックの在り方についてお話を伺います。

近年、需要が高まる電子カルテ。従来は定期的な買い替えが必要とされてきましたが、最近では不要なモデルも増加しています。電子カルテの買い替えはクリニックとって大きな決断です。今回は買い替えの理由や、ハードルとなる「データコンバート問題」とその解決法など、“買い替えを失敗しないためのポイント”について解説します。

コロナ禍で起きた「受診控え」は、医療業界に多大な影響を与えました。現在、第3波が到来し、患者さんのさらなる減少が懸念されています。そのような中、新たな活路として期待が高まっているのが“オンライン診療”です。今回はその活用法や取り組みなど、医療の新潮流となり得るオンライン診療について解説していきます。

2021年3月から始まるオンライン資格確認は、業務の効率化だけが目的ではありません。政府はこれを皮切りとして、電子処方箋の構築、さらにPHRの構築への流れを描いています。しかし、軸となるシステムの普及自体が遅れている現状うで医療機関はどのような点を注視しておくべきなのでしょうか。今回は、政府が掲げる「データヘルス集中改革」や日本における「PHR構想」についてお伝えします。

前回から2回にわたり、「MEO対策」についてお伝えしている本コラム。“実践編”ともいえる後編では、「Googleマップ検索で順位を上げるための具体的な対策」を解説していきます。MEOは検索結果で上位3位に入ることが重要です。ホームページからの増患を考えるにあたり、必須の対策やネガティブコメント対策などを、しっかり確認しておきましょう。

医院開業に必要な基礎知識を習得するための2Days集中講義を開催。医院開業の全体構想／開業立地と物件選定／開業スケジュール／事業計画策定・資金戦略／集患マーケティングといった充実のカリキュラムをベースに、コロナ禍における開業の不安や対応策など、受講者個々の質問・相談にもお応えします。

患者さんがWEBでクリニックを探す際、従来のワード検索に加えて、Googleマップから検索する方が増えています。そのためホームページからの増患ではSEOとあわせて「MEO対策」も必要となります。そこで今回から前後編にわたり、クリニックで知っておくべきMEOの基礎知識や具体的な対応策について解説します。

2021年3月から開始となる「オンライン資格確認」。これはマイナンバーカードのICチップまたは健康保険証の記号番号を用いて、オンラインで資格情報の確認ができる仕組みのため、業務効率化などクリニック運営においてよい影響をもたらします。今回はそのメリットやクリニックが行うべき準備など、具体的に解説していきます。

18年間で16医院に成長させた医療法人社団翔和仁誠会の理事長 高松俊輔先生が「経験してきた全てのエッセンスを網羅した」と語る自身初の経営書を上梓。サブタイトル「しくじりから学ぶ クリニック開業＆分院展開」にもある、失敗から得た教訓と独自の開業術とは…。

ホームページはSEO対策で流入を増やすだけではなく、実際に自院の増患につなげる「CRO対策」をあわせて行うことが重要です。CROで大切なのは、患者さんが知りたい内容を分かりやすい場所に配置すること。今回はCROの基礎知識と、効果を上げるためのホームページの改善ポイントについて、実例を挙げてご紹介します。

分院展開で勝ち抜くための戦略をお伝えしてきた本コラムも、ついに最終ラウンド。新型コロナウイルスの感染拡大は、医院経営にも大きな影響を与えました。そこで最終回は、翔和仁誠会が実際に行ったコロナ禍での危機管理策とウィズコロナ・アフターコロナの経営戦略について解説。「ピンチをチャンスに」と語る高松先生の想いと共に、ぜひご一読ください。

医院経営者としての輝かしい未来への序章として、開業を目前に控えたドクターにお話を伺うシリーズ「医院開業エピソードZERO」。第2回は皮膚科クリニックを開業される穀内康人先生が登場。開業準備やこの地を選んだ理由、開業後の展望など、ご自身が描くクリニックの未来図をお話いただきます。

医院開業を目前に控えた医師が、今何を考え、悩み、いかにして困難に立ち向かうのか。開業の準備期間、いわば“エピソード・ゼロ”にフォーカスする新たな編集部レポートが始動、巷にあふれる成功体験記ではなく、開業医の序章を紐解くことで、よりリアルなクリニック開業に迫ります。第1回は脳神経外科クリニックを開業される岩田亮一先生が登場。医院経営者の“始まりの物語"をご覧ください。

コロナ禍の感染対策として注目が集まる「診療予約システム」。受診控えによる外来減少時代が訪れた昨今、クリニックには"患者さんが安心して受診できる環境づくり”が求められます。診療予約システムには大きく2種類ありますが、向いている診療科はそれぞれです。今回はメリットや課題など、診療予約システムごとの特性と導入ポイントについてお伝えします。

ホームページの効果的な運用には、ユーザー情報の解析が不可欠。ホームページに訪問した目的や経路など、さまざまな情報を把握することは、マーケティングや集患にも役立ちます。そこで有用なのが、アクセス解析ツール「Googleアナリティクス」です。今回は、ツールの基礎知識やクリニックが見るべき指標など、Google アナリティクスの活用法について解説します。