前回は、クリニックという組織が“一つの理念を全員で共有する意味”についてお伝えしました。できれば、理念は開業前にしっかり準備をしておき、スタッフ採用の段階では、理念に沿った採用活動を行うことが望ましいと思います。

私が人材育成コンサルタントとして採用面接に同席させていただく場合に、必ず意識していることがあります。
「今までの経験」「役職」「専門は？」……などについて質問をするのは当たり前。その他に、こちらからもしっかりと医院の業務内容をお伝えしています。残業や業務以外の勉強会、学会参加の有無など、後々「聞いていなかった」という事態にならないためにも、この情報共有は重要です。

採用面接において、私個人として心がけていることをご紹介します。
例えば、「当クリニックで心がけたいと思っていることはどのようなことですか」という質問に対して、

（１）「日々、自分のスキルアップを目指し、患者さんのためになりたいと思います」

（２）「患者さんの気持ちのわかる看護師でいたいと思います」

（３）「まずは、このクリニックに慣れることから始めたいと思います。なぜならば、以前のクリニックとは診療科も違っているため、私が慣れなければ、患者さんに迷惑をかけてしまうからです」

というような３者３様の回答が出てきたとしたら、皆さんは誰を採用しますか？

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