ホームページをより効果的に運営していくためには、情報が非常に重要なファクターとなります。なぜなら、訪問者数をはじめ、目的、流入経路など、閲覧しているユーザーのさまざまな情報を把握することは、クリニックのマーケティングや集患にもつながるからです。

そこで有用となるのが、「Googleアナリティクス」というツールです。今回は、Google アナリティクスの活用法について、いくつか例を挙げて解説していきます。

「Googleアナリティクス」はユーザーの行動解析に役立つ

Googleアナリティクスとは、Googleが提供している“アクセス解析ツール”です。Googleのホームページから、無料でダウンロードできます。

【Googleアナリティクス】
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/?hl=ja

普段私たちが目にしているホームページは、「タグ」と呼ばれる命令文によってプログラムされています。例えば、文字・画像等の位置やサイズ、色なども、タグで指定されているのです。それと同様に、ユーザーの情報を集めるには、データを計測するためのプログラムをホームページに埋め込まなければなりません。このプログラムは「トラッキングコード」と呼ばれ、対象のWEBページに埋め込むことで、訪れたユーザーの行動が解析できるようになります。具体的には、「アクセス数が多いエリア」「ユーザーの男女比や年齢層」「閲覧数が高いページ」などの情報が分かるのです。

クリニックで見るべきGoogle アナリティクスの指標とは？

Googleアナリティクスでは、ホームページに関するさまざまな情報を確認できます。ここからはGoogleアナリティクスの数ある項目の中から、実際に見るべきポイントを解説していきましょう。

■セッション
まず、Googleアナリティクスでは「セッション」が大事な指標となります。セッションはホームページの訪問数を指し、画面左側のメニューバーにある「ユーザー」内の「概要」から閲覧可能です。セッションの数字が急に下がった場合は検索エンジンのアップデートにより検索順位が下がった可能性も考えられますので、こまめなチェックをオススメします。

■すべてのページ
メニューバーの「サイトコンテンツ」内にある「すべてのページ」を見ることで、どのページの閲覧数が多いかが分かります。ブログを書かれる先生や個別ページのSEO対策を行った方は、こちらの指標で効果を確認してみてください。

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