コロナ禍において、ますます重要視される“ICTの活用”。医療分野のクラウド解禁を皮切りに普及の急速化が進んでいます。そこで今回は、クリニックのシステムの中心的存在である電子カルテにフォーカスし、従来の「オンプレミス型」と出現が相次ぐ「クラウド型」の違いをご紹介していきます。

世界中で猛威を振るう「新型コロナウイルス」。感染拡大を止めることが至上命令となっている中、医療における“AIの活用”について一層の期待が高まっています。スピーディーなデータ解析やオンライン診療など、様々な領域で展開されるAIの活用を具体的に見ていきましょう。

導入する時代から“活用する時代”へとフェーズが移行しつつある電子カルテ。診療情報のデジタル化はスムーズな情報共有を可能にしますが、他のデータと組み合わせることでさらにマーケティングなど経営戦略への活用も期待できるのです。今回は「電子カルテに蓄積されたデータを経営に生かす方法」について、詳しく解説していきます。

2020年の診療報酬改定により、新たな変更が加わった「オンライン診療料」。新設時には数々の制約が設けられていましたが、広く普及を目指して要件緩和やオンライン対応の評価等が行われ、今後における利用シーンの拡大が期待されるでしょう。今回は、その変更点と注目が高まるオンライン服薬指導について解説していきます。

“働き方改革”は今春予定の診療報酬改定における最重要テーマです。施行されることで、医療にもさまざまな影響が発生します。そこで今回は、働き方改革の大きな柱となる「時間外労働の上限規制」と「有給休暇の義務化」に基づき、ITを活用した対応策や業務効率を上げる機器について解説していきます。

診療所を取り巻く環境の変化によって、従来の院内で行うOJTから外部の研修受講を活用するケースが増えてきました。そこで今回は、診療所の研修事情やその内容を解説するとともに、最近増加しているeラーニングの注意点も合わせて説明します。

ネット検索が当たり前の現代、いかにホームページを効果的に運用していくかが鍵となります。ホームページはクリニックにおける“動的なパンフレット”の役割を果たすだけではなく、患者さんやスタッフ集めにも有用なツールです。今回は集患に大切な5つの流れや、その活用法についてお伝えします。

業務効率を上げるポイントは受付から会計までさまざまですが、時間の短縮に大きく作用するのが「患者さんの待ち時間」です。待ち時間の解消は、スタッフの残業時間の解消にもつながります。今回は患者集中の緩和法やオペレーションの改善法など、患者さんの待ち時間を短縮するための対策を解説していきます。

迅速な診療は、患者さんの待ち時間の減少につながります。しかし、検査や処置といった診療自体を短縮すると、患者さんの満足度が下がってしまい、あまり得策とは言えません。診療スピードを上げる秘訣は、“診療”ではなく“診察前”にあります。今回は問診・予診の重要性や効果的な体制づくりなど、「診療をスムーズにスピードアップする方法」について解説します。

クリニックのICT化が進む現代。しかしカルテやレセプトのデジタル化が進んでも“問診票は紙のまま”というクリニックが大半です。問診票のデジタル化は、診療時間を短縮したり、業務が省略できたりといった、さまざまなメリットにつながります。今回は、今後の普及が期待される「問診票のデジタル化」について解説していきます。

働き方改革によってさまざまな労働環境の整備が促進され、生産性向上への取り組みが求められている昨今、医療の世界においても効率化や人員削減を目的としたITの活用が進んでいます。そこで注目が集まっているのが、自動精算機、セルフレジといった「受付の自動化」です。これらの導入によりクリニックにどのような影響が生まれるのでしょうか。今回はシステム化がもたらすメリットや、その仕組みについて解説します。

クラウドサービスは日常生活だけではなく、医療分野においても活用が進められています。クラウドサービスは、低価格化の実現やスムーズなシステム連携をはじめ、さまざまなメリットが挙げられます。しかしその一方で、セキュリティ、ネットワークトラブルへの対策も考えなければなりません。今回は、注目が集まるシステムや導入前に確認しておきたい不安点など、クラウド技術の活用ポイントを解説します。

クリニックにおける電子カルテの普及率は約4割といわれており、導入が当たり前の時代へ移行しています。しかし、大切なのは"いかに運用するか"。本コラムではICTの基礎知識やポイントを解説してきましたが、今回から新章へと突入し「ICTの活用法」について解説していきます。システム運用を考えるにあたり、医療とICTの上手な付き合い方を知っておきましょう。

前回に引き続き、今回は整形外科、眼科、産婦人科におけるICT化のポイントについてお伝えします。専門性の高い診療科ではシステムの組み合わせに加え、必要に応じた工夫が求められます。扱うデータやスピード、コミュニケーションなど、診療スタイルに合わせて検討すべき点を確認しておきましょう。

クリニックのICT化は、システム機器の“組み合わせ“が重要。診療科のスタイルにより導入すべきものが異なるため、それぞれの特徴を理解した上で検討することが大切です。今回は内科、小児科、皮膚科、耳鼻咽喉科に分け、ICT化におけるチェックポイントや着目すべき機能についてご紹介します。

WEBサイトは、今やクリニックにおける大切な集患ツールのひとつ。しかし、掲載内容に関するトラブルは年々増加の一途をたどり、医療機関のWEBサイトも広告規制の対象となりました。そこで今回は、2018年6月に公表された「医療機関ホームページガイドライン」をもとに、広告が禁止されている事項や掲載可否の規制ラインについて解説します。

ICT・AIの導入は医療の生産性を高めるための手段にすぎず、大切なのは"いかに活用するか"。そこで今回は電子カルテにおける「メディカルクラークの育成」にフォーカスし、適切なカルテを書くためのポイントや医師とのシンクロ率を高めるためのステップをご紹介。院長がチームマネジメントに徹するための環境整備として是非とも検討したいクラーク制度について解説します。

電子カルテと「PMS（医院マネジメントシステム）」の活用により、経営データの集積・分析といった"経営の見える化"が実現してきています。情報をリアルタイムに把握することは、診療所経営における大切な戦術のひとつです。今回はニーズが増加している電子カルテの周辺システムや、診療所経営を支援するPMSについてお伝えしていきます。

2018年4月の診療報酬改定で「オンライン診察料」が新設され、算定条件が厳格になりました。オンライン診療のシステムを提供する企業では様々な付加価値による活用提案を行い、将来の普及に向けた取り組みを行っています。今回は、遠隔・オンライン診療の新たな"試み"についてお伝えします。

電子カルテの導入に合わせて「画像ファイリングシステム」も検討する必要があります。これらの情報連携により、クリニック動線の効率化や様々な２次利用も可能となります。ただし、当然ながらコストがかかるため、闇雲な導入は最善策とはいえません。今回は検討する際のポイントや、デジタル管理のメリットについてご紹介します。